数字化时代如何解决电子合同纠纷，实现数字正义？

电子合同本就是当下合同纠纷解决“预防+解决”的基础。

何为数字正义？数字正义是随着法律人工智能研究的发展，从上个世纪末开始兴起的新研究流派，在数字化的今天，我们如果要Access to Justice的话，那必要和现实的途径之一就是实现数字正义。“数字化”正在成为社会经济交往越来越普及的方式，以前买东西要去商店，现在手机端就能实现。

传统的企业风险防控与纠纷解决，大家首先想到的，可能是一个高大上的律师团队来给你做长期的法律服务，但现在，电子合同将会在其中扮演非常重要的功能替代角色。电子合同的前期存证实际上就是一个最好的风险预防，它保证了交易后期双方发生争议和问题发生的可能性会比较小。

电子合同通过一系列数据的分析提取和交叉比对，相当于现在纠纷解决当中的早期专家评估，传统的专家评估原来是依赖专家，现在数据和算法却可以在早期和中期的时候给你提供这样一种预测，告诉你不必跟对方争了，直接告诉你大数据分析的结论是怎么样的，这就相当于一个早期的专家评估。到后期的数据分析反馈，则会直接帮助纠纷解决阶段实现高效便捷的程序处理与方案设计。在线争议解决最近五年发展迅速，现在智慧法院建设已经颇有成效，北京已经有互联网法院了，在线仲裁的发展也非常迅猛，这几年也在以几十万的数量往前激增。而这一切都需要与前期的电子数据的规范化、合法化的技术手段和制度相配套，电子合同就是其基础配套设施之一。

在互联网与大数据时代，电子合同+在线仲裁，也是我们研发推出的一个服务于企业、特别适合企业的未来商业模式选择。