你好，很高兴为你解答不是的，如果你点了确定收货后就不能申请退款了京东自营商品订单：商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请...
那个保障卡是发起消费者保障投诉的，，确认收货就不能申请退款了，，钱款已经打给卖家账号了，如果没有点击确认收货才可以申请部分退款，现在你看是否可以要卖家直接给你打一部分钱款给你，
