vivo手机关机键失灵了怎么办

2025-04-08 06:39:10

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回答1：

可查看以下操作方法：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、重启手机查看是否恢复；
3、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

若上述方法操作后无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

回答2：

vivo手机关机键失灵了的解决方法：
　　
　　1、是后台程序太多引起的卡顿，后台程序过多时就会出现卡顿，而这恰巧是导致按键失灵的原因。解决方法∶清理下手机各种APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。
　　
　　2、电源键，音量键缝隙进灰尘，灰尘进入后会导致接触不良，按键也就不灵敏了。解决方法∶碰到这种情况，建议大家不要随便的拆机清理，如果自己不小心将弄坏了零件就得不偿失了。最好要找专门的维修人员拆机清理。
　　
　　3、软件与系统不兼容引起的按键失灵，卸载软件就可以了。
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