您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述。故障代码：0432。
错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：
故障原因：1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址；2、 DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码
处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码
。请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。
。登陆安徽电信网上营业厅查询详情。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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