1、第一步：建议你可以重置手机，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，
2、第二步：选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，
3、第三步：都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统即可。
一般按照上面步骤操作都是可以开机的，如果还不行的话建议咨询售后或者去实体店咨询下。
