iphone5突然黑屏了，可以先做以下判断：
1、判定是否是手机没电：
如果是手机没电了从而导致不能开机的话，先把手机接上电源，此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。那么充电后再开机就可以了。
2、电量充足也无法正常开机：
有可能是手机软件问题，试一试同时按下手机的home键和电源键，持续10秒，直到看见Apple标志显示。
3、如果这两个办法都没用的话，可前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商处获取帮助。以下是苹果商店及售后电话：
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