如果手机插有耳机，则直接拔掉耳机即可切换到正常模式；
如果未插耳机，则建议
重启手机；
清理耳机插口内部，可能是耳机弹片移位；
将耳机重新插入拔出；
如果以上均不行，可选择备份文件恢复出厂设置，或选择去手机店维修。
