你好,一般手机开机联网之后,官方会有一个电子保修卡就会自动激活,一般没有出现什么大问题是不能退换。但是你如果一定要退货也是可以的,手机可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可以7天无理由退货。联网激活之后退货很麻烦,一般销售人员是拒绝的。