1、去官网上下载和你型号符合的触摸板驱动。
2、安装完成后,在控制面板——设备管理器——鼠标属性.如图
选择elan,elan就是触摸板,点击
插入外置鼠标时禁用上打勾,然后确定就ok了。
请您试试下面的办法,如果没有或者是不行, 建议您马上重装系统。
1、打开的“控制面板”列表中,找到“鼠标”项点击进入。
2、接着在打开的窗口中,切换至“ELAN”选项卡,点击“禁用设备”按钮。
3、在弹出的警告窗口中点击“是”按钮。
4、此时就会发现笔记本触摸板功能被禁用啦。
5、如果想要启用笔记本触摸板功能,则只需要点击“启用设置”按钮即可。
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常,一般是病毒或系统问题引起的;
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒;
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”,找到键盘设备前面的“+”号展开,右键选择“卸载”;然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,并重新安装系统,建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效,或者安全模式下也无法使用,一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
控制面板里面一定有触控板选项。
没有的话,设备管理器看看。在没有就考虑驱动吧。可能是驱动程序被杀毒软件吃掉了。