可能是数据线的问题，换一根试试，我用U盘插在电视上，然后进入菜单，是可以打开的
需要使用手机自身内存的时候要安装手机自家的软件.需要用手机内置储存卡的时候,在手机连接后,在手机上选择连接方式为内置储存卡
可能你的电视不支持手机USB对联，看电视说明书
手机设置打开存储设备
