您好！感谢您选择惠普产品。
您机器能看到“请稍候”的界面，证明您机器的硬件自检界面已经通过了，如果此时无法进入系统无限自动重启，基本上可以确认是您机器的操作系统出现问题了。
建议您可以考虑下面的操作试一下：
1.刚开机的时候连续点击 F8,尝试进入安全模式，如果选择安全模式故障依旧，只能建议您备份数据重新安装系统了。
2.如果安全模式可以进入，进入系统之后，您可以通过系统还原来重新还原到您机器的之前的正常时间点。
具体操作：在桌面上的计算机图标上单击鼠标右键，选择属性，然后在左上角，选择系统保护，在这里面会有系统还原的的选项，点击之后如果有之前的还原点，您可以直接恢复到之前状态就可以了。
3.如果您机器之前没有还原点，您可以尝试禁用当前的启动项来逐一排查。
具体操作：点开 开始按钮，找到“运行”，或者直接键盘 “window建+R” ，在运行窗口中输入：msconfig ,回车之后就会出现系统配置的窗口，在这里面找到 “启动”选项，然后将其全部禁用，然后就可以重新启动计算机，然后再逐一排除这些启动项。
4.因为第三种会比较麻烦，您也可以想一想，出现这个问题之前，您有安装过或者更新过什么程序，如果有，直接卸载测试 。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
系统损坏了。其它工作不用多说了吧？
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