首先，登录淘宝，找到你那个订单，点击退款，选择仅退款，没收到货，提交申请就好了。然后和卖家沟通下，说清楚原因，卖家一般核实后就可以帮你处理退款了。如果卖家不处理的，只要卖家不拒绝，5天后自动默认卖家同意退款。到时候就会退回到你账号了。
3天后自动退回，大运营看我头像
