支付宝的支付密码忘了,手机卡也丢了,该怎么办,要怎么找回来呢?

2025-04-06 08:44:25
推荐回答(2个)
回答1:

如忘记支付密码,可在手机客户端自助找回:


1 手机登录支付宝, 点击右下角【我的】

2 点击【账户信息】

3 选择【设置】

4 点击【密码设置】

5 选择【重置支付密码】

6 进行智能安全检测

7 通过安全检测,选择【我忘记支付密码了】

8 如果检测到在常用的网络\设备\位置下操作,需要再次校验银行卡信息或绑定银行卡,点击【下一步】,通过身份验证,重置支付密码

9 如果检测到非上述环境下操作,需要进行身份验证(如绑定新银行卡、校验已绑定银行卡、人脸校验、回答提示问题等)

 

温馨提示: 如果没有可用的身份验证方式,需要通过人工方式重置密码

 

10 绑定新银行卡

11 校验已绑定银行卡

12 人脸校验

13 回答提示问题

14 通过身份验证,重置支付密码

回答2:

支付密码忘了怎么处理