请问您使用的是手机原装充电器吗？建议您换个充电器尝试一下，如果还是会出现此问题，建议带上手机、充电器到当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询，可以查询到售后地址和联系方式。
充电器，或者充电线出问题了，建议更换试试，
