第一步：打开手机京东第二步：找到下方TAB栏目，点击我的，进入如下页面，点击客户服务，进入下一页面。第三步：找到“交易纠纷”功能，点击进入，进行交易纠纷处理。第四步：点击选择自己不满意的商品进行交易纠纷的申请操作。第五步：点击进入申请页面之后，填写交易纠纷申请相关信息，提交完成即可。第六步：如果不想采用这种交易纠纷的处理方法，也可以进行退货/售后服务。
