这样子的话,你要投诉一下营业商,把师傅的违法告诉他们,让他进行相关的处理和赔偿。
电信光纤猫坏了应该都是免费换的吧,如果使用不久,没有人为损坏,这个不应该掏钱的,掏钱你就让他开发票,没有发票就投诉,因为钱可能被他个人拿走了。