建行存款单丢失，在建行开户网点查不到存款记录，可能有以下原因：
1、丢失的存款单不是在建行开户的，建议到其它银行网点查询；
2、存款时没有在柜台办理，存款记录没有录入银行存款管理系统，也就是说这笔存款没有入账。所以，查不到存款记录；
即使这笔存款被支取，也是可以查到记录的。
如果有存款单图片，或者记录了存款网点和存款单账号，银行不承认有这笔存款，可以到法院起诉银行。
查不到，可能是不是在建行办理的，可以携带身份证到其他可能存钱的银行进行查询，看看是否可以查到这笔存款。
定期存单按道理是有存款人的身份证信息的，银行也有存单，如果遇到这种情况可以向上级银行或者银监会反应情况。
如果说你确定是银行卡丢失，而不是说被别人给支取的话，那应该是可以拿着你的身份证查到的
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