你的电源管理和热键驱动未安装好导致.重新加载则OK.还有一键恢复是可以清除C盘里面的,但是如果其他盘也有病毒的话那一键恢复后再访问了其他盘符又会交叉感染.
去你电脑牌子的官方网站上找个你这机器型号的功能键驱动就可以了.