1、卡的问题:可以先看一看你在购买卡时提供的密码卡,上边应该有另外一组名为PUK的密码,用它可以将锁死的PIN码解开。但是当输入10次错误的PUK码之后,手机SIM卡将自动烧毁。如果对PUK不熟悉,最好是带上购买手机卡的相关证件,到当地服务商的营业厅办理SIM卡解锁。
2、手机的问题:某些手机为保护消费者合法权益,内置了非本手机卡使用时锁死的功能,比如以前SIEMENS就有BABY CARE和拒绝使用其他卡的功能,这种情况,可以使用手机密码解锁(注意,是手机的而不是卡的)。如果忘记手机密码,请咨询手机售后服务。
是手机被琐还是卡被琐?带着卡到当地的移动营业大厅就可以了!
去移动营业厅解锁
带上身份证去营业厅