你要做的应不是生气和知道为什么，应该赶紧和卖家联系，要求卖家对情况进行核实，卖家可以对运输情况进行查询。防止出现你忙着生气，卖家却误以为你拒绝签收的状况。
这种情况可能是快递公司内部问题，最有可能是快递网站信息出现错乱，这是很经常的事情。先让你的卖家去核实一下吧。
你现在首要做的就是跟卖家联系，让他查一下是怎么回事，如果是快递人员的疏忽给装错了，那你就让卖家再重新给你发出来一件，回件你就别管了，如果是圆通快递的的问题，那就看看走别的快递能不能到您那里，再不行，您完全可以选择申请退款的，是不需要承担任何运费以及别的费用的
有可能是快递公司出问题了吧...可以直接和快递公司联系下，这么多次网购了，还没遇到过这样的情况
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