您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
如是使用USB连接电脑,开始连接成功时会进行数据读取,可能会耗费较多设备系统或硬件资源导致操作不流畅,建议耐心等待。若是使用电源直接充电或连接电脑经过一段时间后再进行操作仍出现屏幕显示或操作异常等问题,请您参考以下建议:
1.建议您更换充电环境或USB端口,以免因电流、电压不稳定所导致;
2.若您有条件,请您更换数据线或适配器尝试,避免配件异常导致;
3.如是近期出现,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,菜单路径为:主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机;
4.上述操作后仍无法改善,请您及时联系维修站检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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为了方便起见,建议您到联想的服务站查询诊断问题,在保修期内维修是免费的,主要部件保修2年,系统及软件保修1年,国外行货需要注册IWS全球联保,服务站的选择可以查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
有任何问题咨询联想24小时在线服务:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
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您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
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我也有触屏失灵的情况,就平时,按了这跳出来那个,有时点了还不停的抖,不能动,郁闷
我一个月前买的1300,没有出现过这种情况,如果是这样,拿去换吧,15天内免费换机~