我的s4用互联网下载软件为什么总是显示互联网已停止?

2025-04-05 09:54:10
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机提示“互联网已停止”,建议:
1.关机重启。
2.建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-更多-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4.将近期安装的软件卸载删除。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定-帐户-重置-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:D12http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

回答2:

系统不稳定造成的,回复出厂设置看看,如果还不行,那只能重新刷ROM