你这个现象一般是温控器的问题，因为你就是冷冻室制冷不正常，别的都正常，这个说明冰箱制冷系统是正常的，建议你联系一下售后帮你检测一下
您好，感谢向企业知道提问 报警应该是冷冻的温度高温报警，看看是不是冷冻室门缝有缝隙？欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
