通过您的描述,此种情况,由于该机电池为内置,为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp