你好，普通情况是可以退款的。要退款，需要与当地代理商协商，不过很多情况，只要消费过的账户，代理商均不予退款。如果是账户违规，推广内容不合法导致账户被拒，不予退款，情节恶劣的还被追究法律责任。具体的事项请查看合同：http://e.baidu.com/accept.html
