首先你的电脑最大应该只支持8G内存，是不是增加了一根？还有就是完整重启～再一个就是内存没插好，看看内存金手指是否完好！
win10, 关机默认是睡眠换了内存，第一次启动出错是正常的你关机后，再开机就正常了
