应该是安装出错了吧，或是进行有问题，到可以正常上网的电脑制作个【u深度u盘启动盘】，然后下载一个系统镜像再试试看。
在线或不在线安装系统，还原系统、重置出错开不了机了或开机进不去了，路就一条用光盘或带启动系统的U盘重新安装操作系统，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。
