随着电商平台的兴起,很多高人气的主播也应运而生,这些主播的带货能力也是十分强的,一场直播下来,可以为商家创造相当可观的利益,所以很多商家把目光在聚集在了高人气的主播身上。辛巴就是非常有名的主播,自从成立了自己的公司后,旗下还签约了很多的大小主播。但是主播带货的质量可以说是参差不齐,早前就有网友爆出在辛巴直播间买到假燕窝的消息。
除了网友爆出假燕窝事件,某知名打假博主王海也在微博晒出了假燕窝的质检报告,此事再度发酵。据悉,此假燕窝的品牌是茗挚燕窝,王海晒出的报告中显示该产品的主要成分为蔗糖,和碳水化合物,而唾液酸的含量仅有万分之一点四,可以直接说糖水更贴合产品了,和辛巴喧称的燕窝不沾边。
而辛巴也对此作出了回应,他称该产品还是含有唾液酸成分的,而且表示公司不涉及采购销售行为,只是单纯的推广。如果有质量问题,愿意配合消费者向卖家退货。同时还表示,将要关注产品质量,如果产品质量有问题,愿意和商家承担相应的责任。此番回应,很多网友表示不买账,觉得辛巴工作团队有欺骗消费者的嫌疑。
辛巴工作团队在带货前就应该对产品的质量做了解,选品是很重要的环节,如果忽略了这个环节,很容易把质量不过关的产品销售给信任自己的消费者,而很多不明白事情真相的消费者往往花了很多钱买不到自己想要的商品,是对消费者利益的损害。
辛巴的回应虽然没有逃脱自己的责任,但是也消费了粉丝对他的认可,在这种情况下还会有多少粉丝愿意相信他呢?
辛巴方面回应说,王海先生提供的质检报告中含有燕窝的成分:唾液酸,现在已经将产品送检,如果有结果后会第一时间公布给大家。
在直播间显示出,检测报告。随后有专业人士打假。辛巴就直播道歉。
辛巴回应称会追究商家的责任。这件事情也给辛巴本人带来了影响,估计以后没人敢相信他带的货了。