您好，当宽带连接出现错误代码时，用户首先检查自己的宽带账户是否存在欠费，如果欠费了就会出现错误代码无法正常拨号使用网络，如果没有欠费，请查看自己输入的宽带账号和密码是否有误，输入正确的账号和密码即可联网，如果账号和宽带都没有错误，请查看宽带猫是否有红色指示灯闪烁如果有就是宽带故障，所以无法联网，用户可以致电运营商客服反馈报障处理。如果宽带猫状态正常那么请重启下电脑和宽带猫，尝试连接网络，如果还是无法连接，建议重新安装下电脑的操作系统。
解决方法：
1.重新建立宽带连接；
2.重装网卡驱动。
XP系统建立宽带连接的方法：
1、右键单击桌面上的“网上邻居”，左键点击“属性”，点击窗口左上角的“创建一个新连接”再点击“下一步”。
2、选择“连接到Internet”,单击“下一步”。
3、选择“手动设置我的连接”，单击“下一步”。
4、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”。
5、在ISP名称处为您的宽带起一个名字，如输入“电信宽带”等或者空白不填。点击“下一步”。
6、填入用户名、密码及确认密码，点击“下一步”。
7、在桌面添加此连接的快捷方式后面点击勾，单击“完成”即可。
WIN7系统建立宽带连接的方法：
1、打开“控制面板”-点击“网络和Internet”下的“连接到Internet”。
2、选择“宽带(PPPOE)”。
3、输入宽带账号和密码，选择是否记住密码，再给它取个你喜欢的名字。
4、稍等片刻，看到“立即浏览Internet”，宽带连接建立完成。以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理，客服127号为你解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
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