在福特 (北方福瑞)4S店 5月买的车居然三月有维修记录。。之后再次去4S店记录被删了。怎么维权?

2025-04-05 20:20:12
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回答1:

这种现象是有的。
一种是新车发生事故或者维修,一般情况下,在商品车到达4S后,在库存期间,进行商品车例行检查时,发现有零部件故障,4S会安排维修,另外一种情况是,库存期间,如果4S的人使用该商品车时,发生了事故,那4S也会维修,那就有维修记录;
一种情况是新车做为试乘试驾车或4S公务车(不上牌照),两类车在客户不知情的情况使用,也会在不知情的情况下卖给客户,在客户买之前,4S就会有问题的车维修好,那就有维修记录了;
库存期间维修或更换零部件是正常的,这不属于欺诈,本身这个车就是商品车;
但事故车、试乘试驾车、内部公务车(不上牌照)卖给你,而且没有说明,你发现了就删除记录,那4S是行为不良;
维权很困难,但不是无法维权,1、商品车有整车生产日期,后更换的零部件上的生产批次号会比整车生产日期晚,这是维权时的根据之一;2、4S的维修记录虽然被删除,但这个维修数据已经被上传到长安福特公司总部,其总部会保留该数据(且总部不会删除该数据),这是维权的根据之二(这是经过法院才能调取的),所以说,维权困难。