有三种原因；一是变焦麦克风受阻，将海绵罩取下，将里面的灰尘用压缩空气吹掉．二是看看麦克风的开关是否处在内置位置．三就是音频出现问题需进行维修啦．
联系下售后吧，前阵子刚买了一佳能的dv，感觉还是不错的，还送了原装电池和储存卡。
调节如果没有问题的话，就是硬件设施的故障啦，需要进站维修。
