1 ：关机
2：按住音量下调键同时按住电源键.直到出现以下画面.放开音量下调键和电源键
3：再按音量下调键两下到 CLEAR STORAGE
4：再次按电源键，会出现以下画面
Delete all user data? =删除所有数据?
5：如果确定硬起手机就按音量上键进行，如果不硬起就按音量下键退出
按了音量上键就出现以下画面
6：大概5秒手机会自动重起，这时你的手机内存卡已经相当于格式化了。
这样手机就会恢复出厂时的样子了
手机型号告诉我
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