您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议更换其他显示器外接测试:
a.如果外接其他显示器问题依旧：
1.建议更换视频其他连接线测试；
2.建议更新最新显卡驱动；
3.尝试进入显卡控制面板中重新切换信号。
b.如果外接显示器可以双屏显示，建议按照电视的说明书进行调试。
如果您的电视机显示不支持HDMI连接，建议您联系电视厂商进一步确认。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
HDMI接口对热拔插的支持不是很好，如果在开机状态下直接将其插上或拔下，很容易将HDMI接口的芯片烧毁，造成不必要的损失。尽量不要热拔插，最好在将电视机和电脑都关闭之后，再进行拔插。
重启电脑，电视机先开机，再开电脑
HDMI线可以能问题
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