您好。
很抱歉给您的使用造成不便。针对您短信无法正常发送问题,这里建议您参考以下排查步骤:
1、建议您先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,请您向运营商补足费用后重新尝试;
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、若是给所有的联想人发送均异常,建议您打开信息-手势区上滑-设置-手势区上滑-恢复为默认设置尝试;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。