您好，很抱歉，这个应该是您下载的软件引起的，建议您卸载指纹软件在使用试试看！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
估计你root了，根据现象应该是你删除了一个叫什么launcher的软件，没有这个软件等于缺失了启动器，如果是这样那就重新刷机
巧合应该不会 或许和那个软件有关，卸载就知道了 如果手机不能卸载就用USB连接电脑卸载吧
