可能是缺少相应的驱动，或者方法不对。笔记本电脑调节屏幕亮度方法如下：
1.快捷键：Fn（功能键）+F2(弱）， Fn（功能键）+F3(强）；调节屏幕的亮度，如果热键不管用了，可能是显卡驱动的问题，下载安装驱动。
2.在桌面，任务栏右下角有电源的图标（就是一个电池与插头的图标），点击，打开“选择电源计划”界面。点选“高性能”，点击“调整屏幕亮度”，在“选择电源计划”界面中，点选“高性能”，点击右边的“更改计划设置”，用鼠标拉动“调整计划亮度滑块”调整亮度。
根据您的描述，建议您在安全模式或者进bios 调节试试，具体调节方法和系统中的调节方法一样。
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