电信169套餐我第一个月缴费,不是只缴169吗,他说我电话欠费99,于是交了200的预存话费,怎么

2025-04-03 19:17:40
推荐回答(2个)
回答1:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,是这样的。套餐如果您每月不超出套餐资费那么就按照套餐资费收取,如果超出就会累计的,比如你这个月没有超出套餐那么只需缴纳169元,如果你这个月超出套餐10元那就需要缴纳179元的。对资费有疑问你可以到电信营业厅查询您的账单的
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回答2:

根据您提供的信息,我理解您的情况是:您开通了电信169套餐,第一个月缴费时,您的账户出现了99元的欠费,因此您需要缴纳200元的预存话费。
如果您只是第一个月开通该套餐并按照合同约定缴纳了169元的费用,那么您应该只需要缴纳169元即可。但是,如果您的账户出现了欠费,那么您需要先缴纳欠费金额,才能继续使用电信服务。
如果您不清楚自己的欠费情况,可以联系电信客服咨询,了解具体的欠费原因和金额,以及如何避免欠费。同时,您也可以向电信客服咨询预存话费的具体情况,了解预存话费的使用规则和退还政策等。
总之,如果您有任何疑问或困惑,建议及时与电信客服联系,以便及时解决问题并获得更好的服务体验。