您好,在手机上打开支付宝客户端,选择【朋友】—【消息中心】—【通知】,打开后即可查看退款的进度哈。
交易关闭,说明该笔支付宝担保交易没有钱货两兑,交易未完成,所以需要将你付的钱退还给你。
交易关闭主要有以下三种情况:
1、订单状态为“等待买家付款”时,买家或卖家操作了“关闭交易”,或买家未在生成订单的15天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”;
2、订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的7天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”;
3、订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
付款没?付了就自动退款,没付的话就是交易不存在了
亲,如果您是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看:1.余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态;2.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天 (退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单)退款到卡的进度,您可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。