新买的惠普g4 2022TX笔记本电脑用电池时左上角为什么有电流声

2025-04-10 19:56:37
推荐回答(3个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、请问使用电源适配器为笔记本供电的情况下没有电流声么?
2、如果只有使用电池的时候有问题的话,建议您点击开始,选择控制面板,点击电源选项,设置高性能测试,看是否可以解决问题;
3、如果无效的话建议您保存机器内重要文件后,尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
4、如果依然无效的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您检测;您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答2:

你把电池卸下来用直流电试试有没有,如果没有就是电池问题。
或者只用电池不插电试试什么情况。
电池问题哪里买的去哪换

回答3:

不会吧,,电流声???我建议你打惠普售后客服问问,不行就到售后点去看看,这个事得重视