如手机未开通来电显示，建议开通来电显示。各地市开通方式不尽一致，如通过以下方式开通福建联通手机来电显示功能：
1.登录网上营业厅点击自助服务
＞办业务 ＞基础服务 ＞基础业务办理，根据界面提示开通；
2.拨打号码归属地联通客服进行开通。
您咨询下10010客服，手机号码是否开通了来电显示功能。没有开的话，打开这个功能，每月会有来电显示费的，大约3元左右。如果客服告知您手机卡的来电显示功能是正常打开的，建议您换卡换手机测试，看是手机的问题还是手机号码的问题
如果是个别电话显示未知，那么对方使用了网络电话隐藏了号码，如果全部电话都显示未知的话那就是你的来电显示业务关闭了，可以打10010客服开通
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