首先你先按照说明书仔细看一下操作说明，如果确定不是操作上的问题，如果买的是新锅，就找他们退货，如果买的时间久了，就到它们售后去修一下。
您好，非常抱歉，给您添麻烦了！请您到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下：http://kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。
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