是，退款的，只要确认收货，状态就自动取消，但是，退款率照样算你头上
可以选择投诉。很不错哦，更多详情，建议百度下：电商知识人
如果实在协商不了的话可以请淘宝介入。。。
你又说不退了 人家不拒绝退款吗！！！！！！！
