原因有三种可能：
一种是灰尘遮盖住扬声器，造成声音变小，请确保麦克风或扬声器没有被盖住。请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。
另一种是苹果本身的问题，iPhone6手机iOS 7/8系统提供了抗噪功能，其本意是为通话去除背景噪音，但在有些设备上却造成了通话不清，如果音量小的话关掉之后会有改善。
还有一种可能是喇叭坏了，到售后服务换个喇叭即可。
第二种具体步骤如下：
1、点击“设置”；
2、打开“通用”；
3、点击“辅助功能”；
4、将“电话杂音消除”关闭即可。
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