建议您：
1.请检查手机是否设置了黑名单功能。若有，请清除黑名单中的号码。
2.是否设置了呼叫限制功能。若有，建议取消。
3.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议将该软件卸载删除。
4.如无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机一般建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
恢复出厂设置看看吧～～还是这样，需要去售后修修了～～
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