进入微信【钱包】的【手机充值】,看到这是我们正常充值的界面。下面有3个菜单,依次是余额提醒/手机营业厅/发现更多。点击【发现更多】。下面带问号的地方【常见问题】点开。看到【充值到账问题】,点开。看到解答里边的【点击这里】蓝色按钮了吗,点击即会显示你的充值未到账记录,联系充值客服,帮你解决你的话费充值问题了。(这里因为我未充值,所以显示是没有充值记录)