同时按住电源键和Home键约6秒，直到屏幕出现苹果图案时才松手，硬启动看能否恢复。若能进苏系统，进入设置-通用-还原，操作还原所有设置（不会删除资料数据）。问题没解决，可确定是系统故障，能开机被iTunes识别到的话，先备份，进入DFU模式在电脑iTunes里作系统恢复，重做系统（刷机）解决。
