这个事是没办法的了,你看有没有保修卡,要是厂里是说保修五年你先厂家售后可能有用,要是厂里的是一年只是店家说的五年现在店家倒了你只能自己修了
可以凭发票和保修卡联系该品牌的售后维修点。
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