（1）尝试重装该软件，可以进入电视机的应用管理界面，尝试卸载或升级该软件来解决；卸载后可以重新在应用商店搜索其他视频播放器软件来替代它；（2）如果是因为系统有bug导致与该视频播放器软件不兼容，而频繁出错，可以尝试进入系统设置界面，将电视机系统还原为出厂设置状态，或者将系统升级至最新版本来解决。
就算啥不能用了
