1、公共设施物业负责处理(要么物业找开发商保修,要么物业自费维修)2、户内设施;1)保修期范围和期限内,物业负责联系开发商处理(主要还是开发商负责维修,通俗点:房子是开发商修建的)2)保修期范围和期限外,业主自费维修(可以找物业有偿服务)注:保修期,国家规定装修工程最少2年,具体请查阅《住宅质量保证书》《商品房买卖合同》