你好，新开店铺，被人恶搞的几率很大，不管你是不是代购的，除个别冷门类目外，其他的基本上都被人故意恶搞过的店铺情况发生的，第一个问题，你说投诉人的信息是假的，那么就不是所持有的商标牌子的产权所有人的情况发生 ，你注意下了吗？他拍你家东西是通过旺旺留言的吗还是闷拍的直接下单付款的 收到货过，直接移交给淘宝小二说你产品侵权的呢？在淘宝网上，买家账号，注意下这买家账号，说的是只有买家记录而没有卖家账号记录的买家记录哈，买家账号投诉别人的产品侵权，这个淘宝受理的可能性不大 ，因为不是拿卖家账号投诉你产品侵权的哈，如果真要投诉产品侵权的话，对方就该拿真实信息，真实材料移交给淘宝客服啊，不然像你开头说的，对方的联系电话都是假的呢 ，这个点不是随便可以所有人都可以投诉你产品侵权的呢哈！第二点，标题，详情页写产品品牌，宝贝卖点写品牌名 这个没错啊，但有些物品只授权给个别的网店出售的 其他人出售的都是侵权他家产品的，这个现象很少发生啊，如果单独是出售 ，不存在产品加工 产品盗用别人的外观等信息 ，就不该产品侵权啊，如果你的商品主图 详情页的图片盗用别人的，这个是要被投诉的哈，投诉原因就是盗图哈！
1、根据淘宝侵权投诉受理规则，投诉方必须证实版权所属，也就是投诉方需要是品牌、或LOGO、或图片的版权方，投诉方也可授权专业知识产权公司或其他代理机构委托发起侵权投诉。
2、无法判别您侵权的具体原因，如果您确定是出现品牌关键词就会被投诉侵权成立，那是在卖点和描述中也一样会视为侵权。
是。
不是，有相关文件吗？
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